سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات (KVKK)

1. المسؤول عن البيانات

وفقًا للقانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية («KVKK»)، تُعالَج بياناتكم الشخصية من قبل شركة TAYTUR TURİZM NAKLİYAT İNŞAAT PETROL VE TARIM ÜRÜNLERİ PAZARLAMA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ («تايتور للنقل») بصفتها المسؤول عن البيانات.

العنوان: Cumhuriyet Mahallesi İpekyolu Caddesi Taytur Tır Parkı Sahası No:207 Başverimli Beldesi / Silopi / Şırnak

البريد الإلكتروني: serbest@tayturnakliyat.com.tr

2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

عند تعبئة نموذج الاتصال تُعالَج بياناتكم التالية: الاسم الكامل واسم الشركة أو الجهة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والخدمة التي تهمّكم ومحتوى رسالتكم. لا يطلب هذا الموقع منكم أي بيانات شخصية أخرى.

3. غرض المعالجة

تُعالَج بياناتكم بغرض الرد على طلب الاتصال وإعداد عرض السعر والتواصل معكم بشأن طلبكم.

4. طريقة الجمع والأساس القانوني

تُجمَع بياناتكم إلكترونيًا عبر نموذج الاتصال في الموقع. وتستند المعالجة إلى الأساسين القانونيين الواردين في المادة 5/2-(c) من القانون (ضرورة معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد شريطة ارتباطها المباشر بإبرام العقد أو تنفيذه) والمادة 5/2-(f) (ضرورة المعالجة للمصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات).

5. نقل البيانات

تصل المعلومات التي ترسلونها عبر النموذج إلى ممثلي الشركة بالبريد الإلكتروني. يُستضاف موقعنا على خوادم تقع في أوروبا، وتُقدَّم خدمة البريد الإلكتروني لدينا عبر مزوّد خدمة منفصل. ولذلك تُنقل بياناتكم إلى هذين المزوّدين، وقد تُعالَج وتُخزَّن على خوادم تقع خارج تركيا. ويتم النقل إلى الخارج بالقدر اللازم فقط لتقديم خدمة الموقع والبريد الإلكتروني، ويخضع لأحكام المادة 9 من القانون (KVKK). يمكنكم التواصل معنا للحصول على معلومات حول هذا النقل. ولا تُشارَك بياناتكم مع أي أطراف ثالثة أخرى ما لم يوجد التزام قانوني.

6. مدة الحفظ والأمان

لا تُحفظ بيانات نموذج الاتصال في قاعدة بيانات على الموقع، بل تُرسل بالبريد الإلكتروني فقط. وتُحفظ بياناتكم للمدة اللازمة لإنهاء طلبكم وللمدد التي تنص عليها التشريعات ذات الصلة، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

ولمنع إساءة استخدام النموذج، يُراقَب معدل الإرسال لفترة قصيرة عبر ملخّص مُشفَّر غير قابل للعكس (hash) لعنوان IP الخاص بكم، ولا يُسجَّل عنوان IP نفسه في إطار النموذج.

وقد يحتفظ مزوّد خدمة الاستضافة لدينا، كإجراء معتاد، بسجلات وصول الخادم لكل زيارة للموقع (عنوان IP وتاريخ الزيارة ووقتها والصفحة المزارة ومعلومات المتصفح والجهاز) لأغراض الأمان. ولا تستخدم تايتور للنقل هذه السجلات في التحليل الفردي أو التنميط.

7. ملفات تعريف الارتباط ومحتوى الأطراف الثالثة

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لأغراض التحليل أو الإعلان.

لا تُحمَّل خرائط Google في صفحة الاتصال إلا بعد نقركم على زر «تحميل الخريطة». وعند تحميلها تسري شروط الخصوصية الخاصة بـ Google.

8. حقوقكم بموجب المادة 11 من القانون

يحق لكل شخص تُعالَج بياناته الشخصية أن يتقدم إلى تايتور للنقل لممارسة الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية قد عولجت،
• طلب معلومات بشأنها إذا كانت قد عولجت،
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة،
• طلب حذف البيانات أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في القانون،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف،
• الاعتراض على أي نتيجة تضر به تنشأ عن تحليل البيانات حصريًا بأنظمة آلية،
• طلب تعويض الضرر إذا لحق به ضرر بسبب المعالجة المخالفة للقانون.

9. الطلبات والتعديلات

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم كتابةً، مرفقةً بمعلومات تثبت هويتكم، إلى العنوان البريدي المذكور أعلاه أو إلى serbest@tayturnakliyat.com.tr. وبحسب طبيعة الطلب، يُحسم خلال ثلاثين يومًا كحدٍّ أقصى دون مقابل؛ وإذا استلزمت العملية تكلفة إضافية فقد يُطلب الرسم الوارد في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

وإذا لم تكونوا راضين عن ردّنا، فيحق لكم تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية.

يجوز تحديث هذا النص عند الحاجة، وتُنشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة. آخر تحديث: أكتوبر 2026.